现在的pos机主要分为银行机和第三方pos机,银行的机器均为t+1(下个工作日到账)结算模式,第三方pos机已基本实现秒到功能。在使用POS机的过程中,很多朋友都遇到过刷卡后没有到账的情况。那么,pos机刷卡没到账怎么办?
pos机刷卡没到账怎么办?
联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因,具体情况如下:
【1】支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。
【2】银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。
【3】银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
【4】没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。
【5】刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。
【6】大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP-交易记录里输入小票参考号就会立即到账了,出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。
如果遇到pos机刷卡没到账的情况下,首先要确认自己办理的机器是否为银联颁发支付牌照的一清机,如果非银联颁发支付牌照的一清机,建议报警追回。同时,还要确定自己使用的pos机是否为秒到机,如果是银行机刷完不到账属正常现象;如果是秒到机,没有到账的话可以按照上述情况处理。
POS机办理常见问题
Q:个人办理POS机需要什么条件?
A:个人凭身份证、银行卡即可通过持牌支付机构官方渠道在线申请,无需营业执照,审核通过后1-3天收到终端。
Q:怎么判断POS机是否正规一清机?
A:登录中国人民银行官网查询该品牌所属支付机构的支付业务许可证,确认业务类型包含“银行卡收单”。正规一清机资金由银联直接清算。
如需办理正规一清POS机,可访问POS机办理首页在线提交申请。

